สอบถามเปลี่ยนหนังสือ

เพื่อนๆ คนไหนต้องการสอบถาม มีคำถามสงสัยเรื่องหนังสือ หรือต้องการพูดคุยกับพี่บี ให้เข้ามาได้ที่นี่ รับรองพี่บีจะรีบตอบกลับแน่นอน

ผู้ตรวจ: P'Bly, B.Comics, พี่บี

สอบถามเปลี่ยนหนังสือ

โพสต์โดย nbskyz » เสาร์ 13 เม.ย. 2019 10:40 am

ซื้อหนังสือมากจากเซเว่นค่ะ แต่ทิ้งใบเสร็จไปแล้ว

ขอเปลี่ยนคืนกับสำนักพิมพ์ได้มั้ยคะ มีประมาณ 4-5เล่ม
nbskyz
 
โพสต์: 27
ลงทะเบียนเมื่อ: ศุกร์ 04 เม.ย. 2014 8:32 am

Re: สอบถามเปลี่ยนหนังสือ

โพสต์โดย พี่บี » อังคาร 16 เม.ย. 2019 11:16 pm

แจ้งเปลี่ยนได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้นะคะ

ส่งอีเมลแจ้งที่ support@bongkoch.com ใช้หัวข้อ “แจ้งหนังสือมีปัญหา” โดยลูกค้าจะต้องแจ้งข้อมูลดังนี้
1.1. ชื่อหนังสือที่มีปัญหา พร้อมระบุจุดที่มีปัญหา (เช่น นิยายเรื่อง อสูรพ่าย ของ นภาลัย หน้า 116-117 หน้าขาวโล่ง)
1.2. ช่องทางการสั่งซื้อ (เช่น สั่งซื้อจากหน้าเว็บบงกช ใบสั่งซื้อเลขที่ #34160, ซื้อจาก 7-eleven, ซื้อจาก B2S)
1.3. ชื่อ-ที่อยู่ที่จะให้จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
1.4. ถ่ายภาพหน้าปกและส่วนที่มีปัญหา พร้อมแนบไฟล์เข้ามาแจ้ง เมื่อทางบริษัทได้รับอีเมลพร้อมไฟล์ภาพ จะเร่งดำเนินการพิจารณาส่งหนังสือชดเชยลูกค้าต่อไป

2.หลังจากนั้นจะมีอีเมลยืนยันการรับเปลี่ยนหนังสือจากทางบริษัทฯ
ภาพประจำตัวสมาชิก
พี่บี
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบ
 
โพสต์: 7806
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. 04 พ.ค. 2006 3:10 am


ย้อนกลับไปยัง พูดคุยกับพี่บี กำหนดออกหนังสือ

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 2 ท่าน

cron